Opće odredbe

Ova Obavijest odnosi se na sve proizvode iz ponude internetske trgovine ARP koji se izrađuju, toniraju ili nijansiraju prema odabiru kupca.

Nijansiranim proizvodima smatraju se osobito boje, lazure, premazi, impregnacije, ulja, zaštitni premazi i drugi proizvodi koji se pripremaju u odabranoj nijansi prema zahtjevu kupca.

Odabir nijanse

Kupac je odgovoran za odabir željene nijanse proizvoda.

Prije potvrde narudžbe preporučuje se pažljivo provjeriti odabranu nijansu, količinu proizvoda i sve ostale podatke iz narudžbe.

Ako kupac nije siguran u odabir nijanse ili prikladnost proizvoda za određenu podlogu, preporučuje se prethodno zatražiti stručno savjetovanje djelatnika ARP d.o.o. ili izvršiti probno nanošenje na manjoj površini.

Odstupanja u nijansi

Prikaz nijansi na internetskoj trgovini služi isključivo kao informativni prikaz.

Stvarna nijansa proizvoda može se razlikovati od prikaza na zaslonu zbog različitih postavki monitora, mobilnih uređaja ili drugih uređaja za prikaz.

Na konačan izgled nijanse mogu utjecati i:

• vrsta i upojnost podloge;
• prethodni premazi;
• način pripreme podloge;
• broj nanesenih slojeva;
• način nanošenja proizvoda;
• vrsta alata kojim se proizvod nanosi;
• uvjeti sušenja;
• osvjetljenje;
• različite proizvodne serije;
• prirodna svojstva sirovina od kojih je proizvod izrađen.

Takva odstupanja smatraju se uobičajenima i sama po sebi ne predstavljaju materijalni nedostatak proizvoda.

Povrat nijansiranih proizvoda

Nijansirani proizvodi izrađuju se prema individualnom odabiru kupca.

Sukladno važećim propisima Republike Hrvatske, potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora za proizvode koji su izrađeni prema njegovoj specifikaciji ili jasno prilagođeni njegovim individualnim zahtjevima, osim u slučajevima propisanim prisilnim odredbama važećih propisa.

Navedeno ne utječe na pravo kupca da ostvari svoja zakonska prava u slučaju materijalnog nedostatka proizvoda.

Preporuka prije uporabe

Prije nanošenja proizvoda na cijelu površinu preporučuje se izvršiti probno nanošenje na manjoj, manje vidljivoj površini radi provjere nijanse, izgleda završne obrade i kompatibilnosti s podlogom.

Kupac je dužan prije uporabe proizvoda upoznati se s tehničkim listom, sigurnosno-tehničkim listom i uputama proizvođača te postupati u skladu s njima.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz odabir nijansi ili primjenu proizvoda kupci se mogu obratiti na:

ARP d.o.o.
Zelingradska ulica 71
Biškupec Zelinski
10380 Sveti Ivan Zelina

Telefon: +385 (0)1 2030 720

E-mail: arp@arp.hr

Ova Obavijest primjenjuje se od dana objave na internetskoj trgovini ARP.