{"id":7561,"date":"2026-07-23T09:40:09","date_gmt":"2026-07-23T07:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/arp.hr\/?page_id=7561"},"modified":"2026-07-23T09:41:08","modified_gmt":"2026-07-23T07:41:08","slug":"opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arp.hr\/en\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/","title":{"rendered":"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7561\" class=\"elementor elementor-7561\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3a1a65 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f3a1a65\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f14b00a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f14b00a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36a256a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"36a256a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc7bcf8 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"dc7bcf8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-icon\" href=\"https:\/\/arp.hr\/en\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"16\" viewbox=\"0 0 20 16\" fill=\"none\"><g clip-path=\"url(#clip0_993_13351)\"><path d=\"M9.99989 3.21313L2.86758 9.09321C2.86687 9.10588 2.86468 9.11842 2.86106 9.13058C2.85776 9.14265 2.85572 9.15502 2.85498 9.16751V15.121C2.85757 15.331 2.94211 15.5317 3.09058 15.6803C3.23905 15.8288 3.43968 15.9135 3.64968 15.9162H8.41179V11.1523H11.588V15.9162H16.3514C16.5612 15.913 16.7616 15.8282 16.9099 15.6797C17.0582 15.5313 17.1427 15.3308 17.1457 15.121V9.16838C17.1468 9.143 17.1425 9.11767 17.1331 9.09408L9.99989 3.21313Z\" fill=\"#5E5E59\"><\/path><path d=\"M19.8619 7.75363L17.1454 5.49423V0.43492C17.1475 0.382211 17.1386 0.329642 17.1194 0.280519C17.1002 0.231396 17.071 0.186781 17.0337 0.149481C16.9964 0.112181 16.9518 0.0830029 16.9026 0.0637808C16.8535 0.0445587 16.8009 0.0357089 16.7482 0.037788H14.3667C14.314 0.0357089 14.2615 0.0445587 14.2123 0.0637808C14.1632 0.0830029 14.1186 0.112181 14.0813 0.149481C14.044 0.186781 14.0148 0.231396 13.9956 0.280519C13.9764 0.329642 13.9675 0.382211 13.9696 0.43492V2.85378L10.9429 0.322819C10.6732 0.113572 10.3416 0 10.0002 0C9.65891 0 9.32728 0.113572 9.0576 0.322819L0.13777 7.75363C0.0970701 7.78556 0.0637089 7.82587 0.0399452 7.87183C0.0161815 7.91778 0.00257029 7.9683 3.32606e-05 8.01997C-0.0104378 8.12493 0.0207734 8.2298 0.0869331 8.31196L0.855997 9.23005C0.923829 9.30519 1.0163 9.35358 1.1167 9.36649C1.22296 9.37272 1.32811 9.34202 1.41433 9.27959L10 2.12165L18.5844 9.27959C18.6575 9.33997 18.7505 9.37095 18.8451 9.36649H18.8825C18.9829 9.35354 19.0753 9.30516 19.1432 9.23005L19.9123 8.31239C19.9784 8.23022 20.0096 8.12536 19.9992 8.02041C19.9968 7.96868 19.9833 7.91808 19.9596 7.87204C19.9359 7.826 19.9026 7.78561 19.8619 7.75363Z\" fill=\"#5E5E59\"><\/path><\/g><defs><clippath id=\"clip0_993_13351\"><rect width=\"20\" height=\"15.9161\" fill=\"white\"><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10eb56a elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"10eb56a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\" data-no-translation=\"\" data-trp-gettext=\"\">Home<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15cb182 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"15cb182\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab7ed7e elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ab7ed7e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46439c6 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46439c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>\u010clanak 1.\u00a0<\/b><\/p><p><b>Op\u0107e odredbe<\/b><\/p><p>Ovim Op\u0107im uvjetima kupnje (dalje u tekstu: <b>Op\u0107i uvjeti<\/b>) ure\u0111uju se uvjeti i na\u010din kupnje proizvoda putem internetske trgovine ARP, me\u0111usobna prava i obveze trgova\u010dkog dru\u0161tva ARP d.o.o. kao prodavatelja te kupaca kao korisnika internetske trgovine, na\u010din sklapanja ugovora na daljinu, uvjeti pla\u0107anja, dostave, reklamacija, ostvarivanja prava na jednostrani raskid ugovora te ostala prava i obveze koje proizlaze iz kupoprodaje proizvoda putem internetske trgovine.<\/p><p>Nositelj internetske trgovine je:<\/p><p><b>ARP d.o.o.<\/b><br \/>Zelingradska ulica 71<br \/>Bi\u0161kupec Zelinski<br \/>10380 Sveti Ivan Zelina<\/p><p>OIB: 34734835141<\/p><p>Telefon: +385 (0)1 2030 720<\/p><p>E-mail: arp@arp.hr<\/p><p>Internetska trgovina namijenjena je prodaji proizvoda fizi\u010dkim i pravnim osobama na podru\u010dju Republike Hrvatske.<\/p><p>U internetskoj trgovini dostupni su proizvodi iz prodajnog programa ARP d.o.o., uklju\u010duju\u0107i proizvode za za\u0161titu i njegu drva, impregnacije, lazure, ulja, lakove, hidroizolacijske sustave, proizvode za sanaciju i za\u0161titu gra\u0111evina, gra\u0111evinske materijale, sustave za za\u0161titu i oblaganje podova, epoksidne i poliuretanske sustave te ostale proizvode iz va\u017ee\u0107e ponude Prodavatelja.<\/p><p><b>Prodavatelj<\/b> je trgova\u010dko dru\u0161tvo ARP d.o.o., koje putem internetske trgovine sklapa ugovore o kupoprodaji proizvoda.<\/p><p><b>Kupac<\/b> je svaka fizi\u010dka ili pravna osoba koja putem internetske trgovine naru\u010di jedan ili vi\u0161e proizvoda te prihvati ove Op\u0107e uvjete.<\/p><p><b>Potro\u0161a\u010d<\/b> je svaka fizi\u010dka osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje izvan svoje trgova\u010dke, poslovne, obrtni\u010dke ili profesionalne djelatnosti, u smislu va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske.<\/p><p>Ovi Op\u0107i uvjeti sastavni su dio svakog ugovora o kupoprodaji sklopljenog putem internetske trgovine.<\/p><p>Prije dovr\u0161etka narud\u017ebe kupac je du\u017ean pa\u017eljivo pro\u010ditati ove Op\u0107e uvjete. Potvrdom narud\u017ebe kupac potvr\u0111uje da je upoznat s njihovim sadr\u017eajem, da ih razumije te da ih u cijelosti prihva\u0107a.<\/p><p>Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada Prodavatelj potvrdi prihvat narud\u017ebe, osim u slu\u010dajevima kada je prema ovim Op\u0107im uvjetima ili va\u017ee\u0107im propisima dopu\u0161teno odbiti izvr\u0161enje narud\u017ebe.<\/p><p>Na pravne odnose koji nisu posebno ure\u0111eni ovim Op\u0107im uvjetima primjenjuju se odredbe va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske, osobito odredbe Zakona o obveznim odnosima, Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, Zakona o elektroni\u010dkoj trgovini te drugih propisa kojima se ure\u0111uje sklapanje i izvr\u0161enje ugovora sklopljenih na daljinu.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo izmjene ovih Op\u0107ih uvjeta u skladu s va\u017ee\u0107im propisima i potrebama poslovanja. Izmjene se objavljuju na internetskoj trgovini te se primjenjuju na ugovore sklopljene nakon njihove objave.<\/p><p>Ovi Op\u0107i uvjeti stupaju na snagu danom objave na internetskoj trgovini ARP.<\/p><p><b>\u010clanak 2.\u00a0<\/b><\/p><p><b>Proizvodi, ponuda i dostupnost<\/b><\/p><p>Putem internetske trgovine Prodavatelj nudi proizvode iz svog prodajnog asortimana koji su u trenutku naru\u010divanja objavljeni na internetskoj trgovini.<\/p><p>Za svaki proizvod objavljeni su podaci koji omogu\u0107uju kupcu dono\u0161enje informirane odluke o kupnji, uklju\u010duju\u0107i naziv proizvoda, opis, osnovna svojstva, podru\u010dje primjene, pakiranje, cijenu, primjenjivu stopu poreza na dodanu vrijednost (PDV), fotografiju ili ilustraciju proizvoda kada je dostupna te druge informacije koje Prodavatelj smatra va\u017enima za pravilnu uporabu proizvoda.<\/p><p>Za proizvode za koje je to propisano ili potrebno radi njihove sigurne uporabe, na internetskoj trgovini dostupni su sigurnosno-tehni\u010dki listovi, tehni\u010dki listovi ili druga pripadaju\u0107a dokumentacija proizvo\u0111a\u010da.<\/p><p>Prodavatelj ula\u017ee primjerenu pa\u017enju kako bi svi podaci objavljeni na internetskoj trgovini bili to\u010dni, potpuni i a\u017eurni. Unato\u010d tome, mogu\u0107a su nenamjerna odstupanja, tiskarske pogre\u0161ke, tehni\u010dke pogre\u0161ke ili izmjene podataka od strane proizvo\u0111a\u010da, zbog \u010dega Prodavatelj ne jam\u010di da su svi podaci u svakom trenutku potpuno bez pogre\u0161ke.<\/p><p>Fotografije, ilustracije, grafi\u010dki prikazi, nijanse boja, prikaz ambala\u017ee te drugi vizualni elementi proizvoda slu\u017ee isklju\u010divo u informativne svrhe. Zbog razli\u010ditih postavki zaslona, uvjeta fotografiranja, proizvodnih serija ili izmjena ambala\u017ee proizvo\u0111a\u010da mogu\u0107a su manja odstupanja izme\u0111u prikazanog i isporu\u010denog proizvoda, koja ne predstavljaju materijalni nedostatak proizvoda niti predstavljaju osnovu za reklamaciju.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo u svakom trenutku izmijeniti ili dopuniti ponudu proizvoda, njihove opise, tehni\u010dke podatke, fotografije, pakiranja, cijene ili druge informacije objavljene na internetskoj trgovini, bez prethodne obavijesti, osim u odnosu na ve\u0107 sklopljene ugovore o kupoprodaji.<\/p><p>Svi proizvodi nude se do isteka zaliha ili do prestanka mogu\u0107nosti njihove nabave od proizvo\u0111a\u010da ili ovla\u0161tenog dobavlja\u010da.<\/p><p>Ako nakon zaprimanja narud\u017ebe naru\u010deni proizvod vi\u0161e nije dostupan ili ga nije mogu\u0107e isporu\u010diti u razumnom roku, Prodavatelj \u0107e o tome bez nepotrebnog odga\u0111anja obavijestiti kupca te mu ponuditi jednu od sljede\u0107ih mogu\u0107nosti:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">prihvat novog roka isporuke,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">odabir drugog proizvoda odgovaraju\u0107ih svojstava i vrijednosti,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">djelomi\u010dnu isporuku narud\u017ebe ako je to mogu\u0107e,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">otkazivanje narud\u017ebe u cijelosti ili djelomi\u010dno.\u00a0<\/li><\/ul><p>Ako je kupac unaprijed platio proizvod koji nije mogu\u0107e isporu\u010diti, Prodavatelj \u0107e izvr\u0161iti povrat upla\u0107enog iznosa bez nepotrebnog odga\u0111anja, istim na\u010dinom pla\u0107anja kojim je uplata izvr\u0161ena, osim ako kupac izri\u010dito zatra\u017ei druga\u010diji na\u010din povrata.<\/p><p>Prodavatelj prodaje isklju\u010divo originalne proizvode proizvo\u0111a\u010da i ovla\u0161tenih dobavlja\u010da te jam\u010di njihovu autenti\u010dnost. Me\u0111utim, izmjene koje proizvo\u0111a\u010d izvr\u0161i na proizvodu, ambala\u017ei, deklaraciji, tehni\u010dkim svojstvima ili popratnoj dokumentaciji nakon objave proizvoda na internetskoj trgovini ne predstavljaju odgovornost Prodavatelja, pod uvjetom da takve izmjene ne utje\u010du na zakonom propisana prava kupca.<\/p><p><b>\u010clanak 3.\u00a0<\/b><\/p><p><b>Cijene proizvoda<\/b><\/p><p>Sve cijene proizvoda objavljene na internetskoj trgovini izra\u017eene su u eurima (EUR) i uklju\u010duju porez na dodanu vrijednost (PDV) u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.<\/p><p>Na pojedine proizvode primjenjuje se sni\u017eena stopa PDV-a od 5 %, odnosno redovna stopa PDV-a od 25 %, ovisno o vrsti proizvoda i poreznim propisima koji vrijede u trenutku sklapanja ugovora o kupoprodaji.<\/p><p>U cijenu proizvoda nisu uklju\u010deni tro\u0161kovi dostave, osim ako je na internetskoj trgovini izri\u010dito navedeno druk\u010dije. Tro\u0161ak dostave iskazuje se zasebno tijekom postupka naru\u010divanja prije kona\u010dne potvrde narud\u017ebe, kako bi kupac prije sklapanja ugovora bio upoznat s ukupnim iznosom koji je du\u017ean platiti.<\/p><p>Mjerodavna je cijena proizvoda koja je bila objavljena na internetskoj trgovini u trenutku kada je kupac uspje\u0161no dovr\u0161io narud\u017ebu.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku prije sklapanja ugovora o kupoprodaji, bez prethodne obavijesti. Izmjene cijena ne utje\u010du na ve\u0107 potvr\u0111ene narud\u017ebe za koje je ugovor o kupoprodaji sklopljen.<\/p><p>Ako je na internetskoj trgovini zbog o\u010dite tehni\u010dke, programske, administrativne ili druge nenamjerne pogre\u0161ke objavljena o\u010dito pogre\u0161na cijena proizvoda, Prodavatelj nije obvezan isporu\u010diti proizvod po tako pogre\u0161no iskazanoj cijeni, ako je takva pogre\u0161ka bila ili je morala biti o\u010dita prosje\u010dnom kupcu.<\/p><p>U slu\u010daju iz prethodnog stavka Prodavatelj \u0107e bez odga\u0111anja obavijestiti kupca o nastaloj pogre\u0161ci te mu ponuditi mogu\u0107nost kupnje proizvoda po ispravnoj cijeni ili otkazivanje narud\u017ebe uz povrat cjelokupnog upla\u0107enog iznosa, ako je uplata ve\u0107 izvr\u0161ena.<\/p><p>Akcijske cijene, promotivne ponude, popusti, kuponi i druge pogodnosti vrijede isklju\u010divo tijekom razdoblja nazna\u010denog uz pojedinu ponudu ili do isteka zaliha za koje je akcija odre\u0111ena.<\/p><p>Ako nije izri\u010dito druk\u010dije navedeno, pojedine akcije, popusti, kuponi i druge promotivne pogodnosti me\u0111usobno se ne mogu kombinirati.<\/p><p>U slu\u010daju razlike izme\u0111u cijene prikazane na internetskoj trgovini i cijene koja bi eventualno bila prikazana u drugim promid\u017ebenim materijalima, katalozima ili oglasima, mjerodavna je cijena objavljena na internetskoj trgovini u trenutku sklapanja ugovora, osim ako je druk\u010dije propisano prisilnim odredbama va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo ispraviti administrativne, tipografske i druge o\u010dite pogre\u0161ke u opisima proizvoda, cijenama i drugim podacima objavljenima na internetskoj trgovini, pri \u010demu \u0107e kupac o svakoj ispravci koja utje\u010de na njegovu narud\u017ebu biti pravodobno obavije\u0161ten prije izvr\u0161enja ugovora.<\/p><p><b>\u010clanak 4.<\/b><\/p><p><b>Postupak naru\u010divanja i sklapanje ugovora<\/b><\/p><p>Kupnja putem internetske trgovine obavlja se elektroni\u010dkim putem odabirom proizvoda, njihovim dodavanjem u ko\u0161aricu, unosom podataka potrebnih za izvr\u0161enje narud\u017ebe, odabirom na\u010dina dostave i pla\u0107anja te potvrdom narud\u017ebe.<\/p><p>Kupac je prije kona\u010dne potvrde narud\u017ebe du\u017ean provjeriti odabrane proizvode, njihove koli\u010dine, cijene, tro\u0161kove dostave, podatke za isporuku, odabrani na\u010din pla\u0107anja te sve ostale podatke unesene tijekom postupka naru\u010divanja.<\/p><p>Narud\u017eba se smatra zaprimljenom u trenutku kada je uspje\u0161no evidentirana u informacijskom sustavu Prodavatelja.<\/p><p>Nakon zaprimanja narud\u017ebe kupcu se na adresu elektroni\u010dke po\u0161te koju je naveo tijekom postupka kupnje dostavlja automatska potvrda o zaprimanju narud\u017ebe. Automatska potvrda predstavlja potvrdu da je narud\u017eba zaprimljena u informacijski sustav Prodavatelja, ali sama po sebi ne predstavlja potvrdu prihvata ponude niti sklapanje ugovora o kupoprodaji.<\/p><p>Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim kada Prodavatelj prihvati narud\u017ebu kupca i potvrdi njezino izvr\u0161enje, odnosno kada zapo\u010dne s njezinim izvr\u0161enjem, osim ako posebnim propisima nije druk\u010dije odre\u0111eno.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo odbiti narud\u017ebu ili odustati od izvr\u0161enja narud\u017ebe prije isporuke proizvoda ako za to postoji opravdan razlog, osobito u slu\u010daju:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">o\u010dite pogre\u0161ke u cijeni ili opisu proizvoda;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nedostupnosti proizvoda;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nemogu\u0107nosti nabave proizvoda od proizvo\u0111a\u010da ili dobavlja\u010da;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">sumnje na zlouporabu internetske trgovine ili na\u010dina pla\u0107anja;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">dostave neto\u010dnih, nepotpunih ili neistinitih podataka od strane kupca;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nemogu\u0107nosti kontaktiranja kupca radi izvr\u0161enja narud\u017ebe;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">drugih okolnosti koje onemogu\u0107uju uredno izvr\u0161enje ugovora.\u00a0<\/li><\/ul><p>U slu\u010daju da narud\u017ebu nije mogu\u0107e izvr\u0161iti, Prodavatelj \u0107e o tome bez nepotrebnog odga\u0111anja obavijestiti kupca te \u0107e, ako je uplata ve\u0107 izvr\u0161ena, vratiti cjelokupni upla\u0107eni iznos bez prava kupca na naknadu bilo kakve daljnje \u0161tete, izgubljene dobiti ili drugih tro\u0161kova koji nisu propisani prisilnim odredbama va\u017ee\u0107ih propisa.<\/p><p>Kupac odgovara za to\u010dnost, potpunost i a\u017eurnost svih podataka koje dostavlja tijekom postupka naru\u010divanja. Prodavatelj ne odgovara za ka\u0161njenje isporuke, nemogu\u0107nost izvr\u0161enja narud\u017ebe ili druge posljedice nastale zbog neto\u010dnih ili nepotpunih podataka koje je dostavio kupac.<\/p><p>Kupnja putem internetske trgovine mo\u017ee se izvr\u0161iti kao registrirani korisnik ili bez registracije, ako internetska trgovina omogu\u0107uje kupnju bez otvaranja korisni\u010dkog ra\u010duna.<\/p><p>Elektroni\u010dka komunikacija izme\u0111u kupca i Prodavatelja smatra se valjanom te proizvodi pravne u\u010dinke u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske koji ure\u0111uju elektroni\u010dku trgovinu i elektroni\u010dke isprave.<\/p><p>Kupac je du\u017ean koristiti internetsku trgovinu savjesno i u dobroj vjeri te se suzdr\u017eati od bilo kakvog postupanja koje bi moglo ugroziti njezinu sigurnost, funkcionalnost ili prava Prodavatelja i tre\u0107ih osoba.<\/p><p><b>\u010clanak 5.<\/b><\/p><p><b>Na\u010dini pla\u0107anja<\/b><\/p><p>Kupac mo\u017ee platiti naru\u010dene proizvode jednim od na\u010dina pla\u0107anja koji su u trenutku kupnje dostupni na internetskoj trgovini.<\/p><p>Prodavatelj omogu\u0107uje sljede\u0107e na\u010dine pla\u0107anja:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">platnim karticama putem sigurnog sustava <b>Monri Payments<\/b>;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">internet bankarstvom;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">op\u0107om uplatnicom;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">virmanom, prvenstveno za pravne osobe;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">pouze\u0107em, ako je ta mogu\u0107nost dostupna za pojedinu narud\u017ebu;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">gotovinom prilikom osobnog preuzimanja proizvoda, ako je takva mogu\u0107nost ponu\u0111ena tijekom postupka naru\u010divanja.\u00a0<\/li><\/ul><p>Pla\u0107anje platnim karticama provodi se putem sigurnog sustava <b>Monri Payments<\/b>, koji omogu\u0107uje sigurnu elektroni\u010dku obradu karti\u010dnih transakcija primjenom suvremenih sigurnosnih standarda za\u0161tite podataka.<\/p><p>Podaci o platnim karticama ne pohranjuju se u informacijskom sustavu Prodavatelja niti su Prodavatelju dostupni u izvornom obliku. Cjelokupni postupak autorizacije i naplate provodi se putem pru\u017eatelja usluge platnog prometa.<\/p><p>Prodavatelj ne odgovara za odbijanje autorizacije karti\u010dne transakcije od strane izdavatelja kartice, banke kupca ili pru\u017eatelja platnih usluga niti za privremenu nedostupnost sustava elektroni\u010dkog pla\u0107anja uzrokovanu tehni\u010dkim ili drugim okolnostima izvan njegove kontrole.<\/p><p>Kod pla\u0107anja internet bankarstvom, op\u0107om uplatnicom ili virmanom obrada narud\u017ebe zapo\u010dinje nakon evidentiranja uplate na poslovnom ra\u010dunu Prodavatelja, osim ako je izme\u0111u ugovornih strana izri\u010dito druk\u010dije ugovoreno.<\/p><p>Ako uplata ne bude evidentirana u razumnom roku nakon zaprimanja narud\u017ebe, Prodavatelj zadr\u017eava pravo otkazati narud\u017ebu bez daljnjih obveza prema kupcu.<\/p><p>Kod pla\u0107anja pouze\u0107em kupac je du\u017ean izvr\u0161iti pla\u0107anje dostavnoj slu\u017ebi prilikom preuzimanja po\u0161iljke, u skladu s uvjetima koje primjenjuje odabrani prijevoznik.<\/p><p>Ako kupac bez opravdanog razloga odbije preuzeti po\u0161iljku koja je uredno isporu\u010dena na ugovorenu adresu, Prodavatelj zadr\u017eava pravo od kupca zahtijevati naknadu stvarno nastalih tro\u0161kova dostave, povrata po\u0161iljke i drugih neposrednih tro\u0161kova koji su nastali zbog nepreuzimanja narud\u017ebe, u mjeri dopu\u0161tenoj va\u017ee\u0107im propisima.<\/p><p>Ra\u010dun za kupljene proizvode izdaje se u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske te se kupcu dostavlja u elektroni\u010dkom ili papirnatom obliku, ovisno o na\u010dinu poslovanja Prodavatelja i na\u010dinu isporuke proizvoda.<\/p><p>Sva pla\u0107anja izvr\u0161avaju se u eurima (EUR).<\/p><p>Eventualne naknade banaka, karti\u010dnih ku\u0107a, pru\u017eatelja platnih usluga ili tro\u0161kovi konverzije valuta nisu uklju\u010deni u cijenu proizvoda te ih snosi kupac u skladu s uvjetima svoje banke ili izdavatelja platne kartice.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo u svakom trenutku izmijeniti ili dopuniti raspolo\u017eive na\u010dine pla\u0107anja, pri \u010demu \u0107e kupcu tijekom postupka naru\u010divanja uvijek biti prikazani isklju\u010divo oni na\u010dini pla\u0107anja koji su u tom trenutku dostupni za odabranu narud\u017ebu.<\/p><p><b>\u010clanak 6.\u00a0<\/b><\/p><p><b>Dostava i preuzimanje proizvoda<\/b><\/p><p>Prodavatelj organizira dostavu proizvoda na podru\u010dju Republike Hrvatske putem dru\u0161tva Intereuropa ili drugih ugovornih dostavnih slu\u017ebi koje u trenutku isporuke pru\u017eaju usluge dostave na podru\u010dju Republike Hrvatske.<\/p><p>Dostava se obavlja na adresu koju je kupac naveo prilikom naru\u010divanja. Kupac je odgovoran za to\u010dnost i potpunost svih podataka potrebnih za urednu dostavu naru\u010denih proizvoda.<\/p><p>Tro\u0161ak dostave nije uklju\u010den u cijenu proizvoda, osim ako je na internetskoj trgovini izri\u010dito navedeno druk\u010dije. Iznos tro\u0161ka dostave prikazuje se kupcu prije kona\u010dne potvrde narud\u017ebe te \u010dini sastavni dio ukupnog iznosa narud\u017ebe.<\/p><p>Za proizvode koji su dostupni na skladi\u0161tu o\u010dekivani rok isporuke iznosi od dva (2) do pet (5) radnih dana od dana potvrde narud\u017ebe, odnosno od evidentiranja uplate kada je prethodna uplata uvjet za obradu narud\u017ebe.<\/p><p>Navedeni rokovi isporuke procijenjeni su rokovi te ovise o raspolo\u017eivosti proizvoda, vremenu obrade narud\u017ebe, organizaciji prijevoza i radu dostavne slu\u017ebe. Prodavatelj \u0107e poduzeti sve razumne mjere kako bi proizvodi bili isporu\u010deni u najkra\u0107em mogu\u0107em roku.<\/p><p>Ako zbog okolnosti koje Prodavatelj nije mogao predvidjeti ili na koje nije mogao utjecati nije mogu\u0107e izvr\u0161iti isporuku u o\u010dekivanom roku, kupac \u0107e o tome biti obavije\u0161ten bez nepotrebnog odga\u0111anja te \u0107e mu biti ponu\u0111en novi rok isporuke, zamjenski proizvod ili mogu\u0107nost otkazivanja narud\u017ebe uz povrat eventualno upla\u0107enih sredstava.<\/p><p>Kupac je du\u017ean prilikom preuzimanja po\u0161iljke pregledati vanjsko stanje pakiranja. Ako su vidljiva o\u0161te\u0107enja ambala\u017ee ili druga o\u0161te\u0107enja koja upu\u0107uju na mogu\u0107nost o\u0161te\u0107enja sadr\u017eaja po\u0161iljke, preporu\u010duje se da kupac odbije preuzimanje po\u0161iljke ili zatra\u017ei od dostavne slu\u017ebe sastavljanje zapisnika o o\u0161te\u0107enju te o tome bez odga\u0111anja obavijesti Prodavatelja.<\/p><p>Ako kupac preuzme po\u0161iljku bez vidljivih primjedbi, smatra se da je vanjsko stanje po\u0161iljke bilo uredno u trenutku isporuke, \u0161to ne utje\u010de na njegova zakonska prava u slu\u010daju naknadno utvr\u0111enog materijalnog nedostatka proizvoda.<\/p><p>Rizik slu\u010dajne propasti ili o\u0161te\u0107enja proizvoda prelazi na kupca u trenutku kada kupac ili tre\u0107a osoba koju je on odredio, a koja nije prijevoznik, preuzme proizvod.<\/p><p>Ako dostava nije mogu\u0107a zbog neto\u010dne ili nepotpune adrese, odsutnosti kupca, odbijanja preuzimanja po\u0161iljke bez opravdanog razloga ili drugih okolnosti koje proizlaze iz razloga na strani kupca, Prodavatelj ne odgovara za nemogu\u0107nost ili ka\u0161njenje isporuke. U tom slu\u010daju kupac snosi stvarne tro\u0161kove ponovne dostave ili druge tro\u0161kove koji su nastali zbog neuspjele isporuke, u mjeri dopu\u0161tenoj va\u017ee\u0107im propisima.<\/p><p>Kupac mo\u017ee odabrati osobno preuzimanje proizvoda ako je takva mogu\u0107nost ponu\u0111ena tijekom postupka naru\u010divanja. O mjestu, vremenu i na\u010dinu osobnog preuzimanja Prodavatelj \u0107e kupca pravodobno obavijestiti elektroni\u010dkom po\u0161tom ili telefonom.<\/p><p>Prodavatelj ne odgovara za ka\u0161njenja u isporuci uzrokovana vi\u0161om silom, prometnim zastojima, nepovoljnim vremenskim uvjetima, \u0161trajkovima, poreme\u0107ajima u opskrbnim lancima, odlukama nadle\u017enih tijela ili drugim okolnostima koje nije mogao predvidjeti, izbje\u0107i ili otkloniti. U takvim slu\u010dajevima rok isporuke produljuje se za vrijeme trajanja navedenih okolnosti.<\/p><p>Ako kupac u jednoj narud\u017ebi naru\u010di vi\u0161e proizvoda razli\u010dite dostupnosti, Prodavatelj zadr\u017eava pravo izvr\u0161iti isporuku u jednoj ili vi\u0161e po\u0161iljaka, osim ako je izme\u0111u ugovornih strana izri\u010dito druk\u010dije dogovoreno.<\/p><p><b>\u010clanak 7.<\/b><\/p><p><b>Pravo potro\u0161a\u010da na jednostrani raskid ugovora<\/b><\/p><p>Kupac koji ima svojstvo potro\u0161a\u010da, u smislu va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske, ima pravo bez navo\u0111enja razloga jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od \u010detrnaest (14) dana od dana kada je njemu ili tre\u0107oj osobi koju je odredio, a koja nije prijevoznik, proizvod predan u posjed.<\/p><p>Ako je jednom narud\u017ebom naru\u010deno vi\u0161e proizvoda koji se isporu\u010duju odvojeno ili u vi\u0161e po\u0161iljaka, rok za jednostrani raskid ugovora po\u010dinje te\u0107i od dana kada je potro\u0161a\u010d ili tre\u0107a osoba koju je odredio preuzela posljednji proizvod odnosno posljednju po\u0161iljku.<\/p><p>Za ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora potro\u0161a\u010d je du\u017ean prije isteka propisanog roka obavijestiti Prodavatelja o svojoj odluci nedvosmislenom izjavom poslanom po\u0161tom ili elektroni\u010dkom po\u0161tom na sljede\u0107u adresu:<\/p><p><b>ARP d.o.o.<\/b><br \/>Zelingradska ulica 71<br \/>Bi\u0161kupec Zelinski<br \/>10380 Sveti Ivan Zelina<\/p><p>E-mail: <b>arp@arp.hr<\/b><\/p><p>Potro\u0161a\u010d mo\u017ee koristiti obrazac za jednostrani raskid ugovora koji je dostupan na internetskoj trgovini, ali njegovo kori\u0161tenje nije obvezno.<\/p><p>Smatra se da je pravo na jednostrani raskid ugovora ostvareno u roku ako je izjava o raskidu poslana prije isteka roka od \u010detrnaest (14) dana.<\/p><p>U slu\u010daju valjanog jednostranog raskida ugovora Prodavatelj \u0107e izvr\u0161iti povrat svih uplata koje je zaprimio od potro\u0161a\u010da, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove standardne dostave, bez nepotrebnog odga\u0111anja, a najkasnije u roku od \u010detrnaest (14) dana od dana kada je zaprimio odluku potro\u0161a\u010da o raskidu ugovora.<\/p><p>Prodavatelj nije obvezan izvr\u0161iti povrat upla\u0107enih sredstava prije nego \u0161to mu proizvodi budu vra\u0107eni ili prije nego \u0161to potro\u0161a\u010d dostavi dokaz da je proizvode poslao natrag, ovisno o tome koja od tih okolnosti nastupi ranije.<\/p><p>Povrat sredstava izvr\u0161it \u0107e se istim na\u010dinom pla\u0107anja kojim je izvr\u0161ena prvotna transakcija, osim ako potro\u0161a\u010d izri\u010dito pristane na drugi na\u010din povrata, pod uvjetom da zbog toga ne snosi nikakve dodatne tro\u0161kove.<\/p><p>Potro\u0161a\u010d je du\u017ean vratiti proizvode bez nepotrebnog odga\u0111anja, a najkasnije u roku od \u010detrnaest (14) dana od dana kada je Prodavatelju uputio izjavu o jednostranom raskidu ugovora. Smatra se da je rok po\u0161tovan ako je proizvod poslan prije njegova isteka.<\/p><p>Neposredne tro\u0161kove povrata proizvoda snosi potro\u0161a\u010d, osim ako je druk\u010dije ugovoreno ili ako prisilnim propisima nije druk\u010dije odre\u0111eno.<\/p><p>Potro\u0161a\u010d odgovara za svako umanjenje vrijednosti proizvoda koje je posljedica rukovanja proizvodom, osim onoga koje je bilo potrebno radi utvr\u0111ivanja prirode, obilje\u017eja i funkcionalnosti proizvoda.<\/p><p>Pravo na jednostrani raskid ugovora ne mo\u017ee se ostvariti u slu\u010dajevima propisanim va\u017ee\u0107im Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, a osobito za:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">proizvode izra\u0111ene prema specifikaciji potro\u0161a\u010da ili jasno prilago\u0111ene njegovim individualnim zahtjevima;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">proizvode koji su nijansirani, tonirani ili na drugi na\u010din izra\u0111eni ili pripremljeni prema odabiru kupca;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">proizvode koji su zbog svoje prirode nakon isporuke nerazdvojivo pomije\u0161ani s drugim stvarima;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">zape\u010da\u0107ene proizvode koji zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nisu prikladni za vra\u0107anje ako su nakon isporuke otpe\u010da\u0107eni;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">ostale proizvode i usluge za koje je pravo na jednostrani raskid ugovora isklju\u010deno va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.\u00a0<\/li><\/ul><p>Ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora ne utje\u010de na ostala zakonska prava potro\u0161a\u010da koja proizlaze iz odgovornosti za materijalne nedostatke proizvoda ili drugih prava zajam\u010denih va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.<\/p><p><b>\u010clanak 8.<\/b><\/p><p><b>Materijalni nedostaci, reklamacije i prigovori<\/b><\/p><p>Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda u skladu s odredbama Zakona o obveznim odnosima i drugim va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.<\/p><p>Kupac je du\u017ean po primitku proizvoda pregledati isporu\u010denu robu te bez nepotrebnog odga\u0111anja obavijestiti Prodavatelja ako uo\u010di o\u0161te\u0107enje, pogre\u0161no isporu\u010den proizvod, nepotpunu isporuku ili drugi nedostatak koji je mogu\u0107e utvrditi uobi\u010dajenim pregledom prilikom preuzimanja.<\/p><p>Reklamacije se podnose pisanim putem na adresu elektroni\u010dke po\u0161te <b>arp@arp.hr<\/b> ili po\u0161tom na adresu sjedi\u0161ta Prodavatelja.<\/p><p>Radi u\u010dinkovitijeg rje\u0161avanja reklamacije preporu\u010duje se da kupac uz reklamaciju dostavi:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">broj narud\u017ebe ili ra\u010duna,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">opis uo\u010denog nedostatka,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">fotografije proizvoda, ambala\u017ee ili mjesta primjene, kada je to mogu\u0107e,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">druge podatke koji mogu pomo\u0107i u utvr\u0111ivanju \u010dinjeni\u010dnog stanja.\u00a0<\/li><\/ul><p>Zaprimanje reklamacije bit \u0107e potvr\u0111eno kupcu bez nepotrebnog odga\u0111anja, a Prodavatelj \u0107e na reklamaciju odgovoriti u zakonskom roku.<\/p><p>Ako se utvrdi da je reklamacija osnovana, Prodavatelj \u0107e, ovisno o prirodi nedostatka i u skladu s va\u017ee\u0107im propisima, omogu\u0107iti ostvarivanje jednog ili vi\u0161e zakonom propisanih prava kupca, uklju\u010duju\u0107i otklanjanje nedostatka, zamjenu proizvoda, sni\u017eenje cijene ili raskid ugovora uz povrat pla\u0107enog iznosa, kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti.<\/p><p>Ve\u0107ina proizvoda iz ponude ARP d.o.o. predstavlja profesionalne gra\u0111evinske, za\u0161titne i kemijske proizvode \u010dija kona\u010dna svojstva i u\u010dinkovitost ovise o brojnim okolnostima koje nisu pod kontrolom Prodavatelja, uklju\u010duju\u0107i osobito:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">stanje i kvalitetu podloge,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">sadr\u017eaj vlage u podlozi,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">temperaturu zraka i podloge,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">relativnu vlagu zraka,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">na\u010din skladi\u0161tenja proizvoda,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">na\u010din pripreme proizvoda,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">na\u010din ugradnje ili nano\u0161enja,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">po\u0161tivanje tehnolo\u0161kih postupaka,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">kompatibilnost s drugim materijalima,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">stru\u010dnost izvo\u0111a\u010da radova,\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">druge uvjete primjene.\u00a0<\/li><\/ul><p>Kupac je prije uporabe proizvoda du\u017ean pa\u017eljivo prou\u010diti tehni\u010dki list, sigurnosno-tehni\u010dki list, upute proizvo\u0111a\u010da te provjeriti odgovara li proizvod konkretnoj namjeni za koju ga namjerava koristiti.<\/p><p>Kada priroda proizvoda to zahtijeva, preporu\u010duje se prethodno izvo\u0111enje probnog nano\u0161enja ili ispitivanja na manjoj povr\u0161ini radi provjere kompatibilnosti podloge, izgleda zavr\u0161ne obrade i drugih svojstava proizvoda prije njegove kona\u010dne primjene.<\/p><p>Reklamacija ne\u0107e biti osnovana ako je utvr\u0111eno da je nedostatak ili \u0161teta nastala kao posljedica:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">nepravilnog skladi\u0161tenja proizvoda nakon isporuke;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">uporabe proizvoda nakon isteka roka uporabe;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nepravilne pripreme podloge;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nepridr\u017eavanja tehni\u010dkih uputa proizvo\u0111a\u010da;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nepravilnog mije\u0161anja, razrje\u0111ivanja ili obrade proizvoda;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">uporabe proizvoda za namjenu za koju nije predvi\u0111en;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">kombiniranja proizvoda s nekompatibilnim materijalima;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">mehani\u010dkog o\u0161te\u0107enja ili nepravilnog rukovanja nakon isporuke;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">prirodnog tro\u0161enja ili djelovanja vanjskih utjecaja;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">drugih okolnosti koje nisu posljedica materijalnog nedostatka proizvoda.\u00a0<\/li><\/ul><p>Manja odstupanja u nijansi boje, sjaju, teksturi, granulaciji, strukturi ili drugim vizualnim svojstvima proizvoda koja proizlaze iz razli\u010ditih proizvodnih serija, prirodnih sirovina ili proizvodnog procesa ne smatraju se materijalnim nedostatkom ako ne utje\u010du na funkcionalnost proizvoda i njegovu predvi\u0111enu namjenu.<\/p><p>Kupac koji smatra da su mu povrije\u0111ena prava mo\u017ee, neovisno o reklamaciji, podnijeti pisani prigovor putem elektroni\u010dke po\u0161te na adresu <b>arp@arp.hr<\/b> ili po\u0161tom na adresu sjedi\u0161ta Prodavatelja.<\/p><p>Prodavatelj \u0107e na zaprimljeni prigovor odgovoriti u pisanom obliku u roku propisanom va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.<\/p><p><b>\u010clanak 9.<\/b><\/p><p><b>Jamstvo, tehni\u010dke informacije i odgovornost za uporabu proizvoda<\/b><\/p><p>Prodavatelj prodaje isklju\u010divo originalne proizvode proizvo\u0111a\u010da i ovla\u0161tenih dobavlja\u010da.<\/p><p>Za proizvode za koje proizvo\u0111a\u010d izdaje komercijalno jamstvo, prava iz jamstva ostvaruju se isklju\u010divo pod uvjetima, u rokovima i na na\u010din utvr\u0111en jamstvenim listom ili drugom jamstvenom dokumentacijom proizvo\u0111a\u010da.<\/p><p>Komercijalno jamstvo proizvo\u0111a\u010da ne ograni\u010dava niti isklju\u010duje zakonska prava kupca koja proizlaze iz odgovornosti za materijalne nedostatke proizvoda.<\/p><p>Svi tehni\u010dki podaci, opisi proizvoda, preporuke za uporabu, upute za ugradnju ili nano\u0161enje, podaci o potro\u0161nji materijala, vremenu su\u0161enja, kompatibilnosti proizvoda, otpornosti, podru\u010dju primjene te druge stru\u010dne informacije objavljene na internetskoj trgovini temelje se na podacima proizvo\u0111a\u010da i predstavljaju tehni\u010dke preporuke dobivene laboratorijskim ispitivanjima, prakti\u010dnim iskustvima i stru\u010dnim saznanjima u trenutku njihove objave.<\/p><p>Budu\u0107i da Prodavatelj nema utjecaj na na\u010din skladi\u0161tenja proizvoda nakon isporuke, pripremu podloge, uvjete na gradili\u0161tu, klimatske uvjete, na\u010din primjene proizvoda, stru\u010dnost izvo\u0111a\u010da radova niti druge okolnosti koje mogu utjecati na kona\u010dan rezultat, ne mo\u017ee jam\u010diti da \u0107e u svakom pojedinom slu\u010daju biti postignuti jednaki rezultati kao oni navedeni u tehni\u010dkoj dokumentaciji proizvo\u0111a\u010da.<\/p><p>Kupac je odgovoran za odabir proizvoda koji odgovara njegovoj namjeni te za njegovu pravilnu uporabu u skladu s tehni\u010dkom dokumentacijom proizvo\u0111a\u010da, sigurnosno-tehni\u010dkim listovima, pravilima struke i va\u017ee\u0107im propisima.<\/p><p>Ako kupac nije siguran u prikladnost pojedinog proizvoda za konkretnu primjenu, preporu\u010duje se da prije kupnje ili uporabe zatra\u017ei stru\u010dno tehni\u010dko savjetovanje Prodavatelja ili prethodno provede probno ispitivanje na odgovaraju\u0107oj povr\u0161ini.<\/p><p>Tehni\u010dki savjeti koje Prodavatelj daje usmeno, pisanim putem, elektroni\u010dkom po\u0161tom ili telefonom temelje se na iskustvu i informacijama raspolo\u017eivima u trenutku davanja savjeta te imaju savjetodavni karakter. Takvi savjeti ne osloba\u0111aju kupca obveze da sam provjeri prikladnost proizvoda za svoju konkretnu namjenu i uvjete primjene.<\/p><p>Prodavatelj ne odgovara za \u0161tetu, neostvareni rezultat, dodatne tro\u0161kove, tro\u0161kove rada, tro\u0161kove izvo\u0111enja ili ponovnog izvo\u0111enja radova, tro\u0161kove uklanjanja ugra\u0111enih materijala, izgubljenu dobit niti bilo koju drugu izravnu ili neizravnu \u0161tetu nastalu zbog:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">nepravilne primjene proizvoda;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nepo\u0161tivanja tehni\u010dkih uputa proizvo\u0111a\u010da;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nepravilne pripreme podloge;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">uporabe proizvoda za namjenu za koju nije predvi\u0111en;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">kombiniranja proizvoda s nekompatibilnim materijalima;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">nepravilnog skladi\u0161tenja proizvoda nakon isporuke;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">izvo\u0111enja radova protivno pravilima struke ili va\u017ee\u0107im tehni\u010dkim propisima;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">drugih okolnosti koje nisu posljedica materijalnog nedostatka proizvoda.\u00a0<\/li><\/ul><p>Odgovornost Prodavatelja ni u kojem slu\u010daju ne mo\u017ee biti \u0161ira od odgovornosti propisane prisilnim odredbama va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske.<\/p><p>Ni jedna odredba ovih Op\u0107ih uvjeta ne mo\u017ee se tuma\u010diti na na\u010din kojim bi se isklju\u010dila, ograni\u010dila ili umanjila prava potro\u0161a\u010da koja proizlaze iz prisilnih odredbi Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, Zakona o obveznim odnosima ili drugih va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske.<\/p><p><b>\u010clanak 10.<\/b><\/p><p><b>Za\u0161tita osobnih podataka<\/b><\/p><p>Prodavatelj prikuplja, obra\u0111uje i \u0161titi osobne podatke kupaca u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske i Europske unije koji ure\u0111uju za\u0161titu osobnih podataka, osobito u skladu s Uredbom (EU) 2016\/679 (Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka \u2013 GDPR), Zakonom o provedbi Op\u0107e uredbe o za\u0161titi podataka te drugim primjenjivim propisima.<\/p><p>Osobni podaci obra\u0111uju se isklju\u010divo u opsegu koji je nu\u017ean za zaprimanje i obradu narud\u017ebi, sklapanje i izvr\u0161enje ugovora o kupoprodaji, isporuku proizvoda, izdavanje ra\u010duna, ostvarivanje prava kupaca, rje\u0161avanje reklamacija i prigovora, ispunjavanje zakonskih obveza Prodavatelja te u druge svrhe za koje postoji odgovaraju\u0107a pravna osnova.<\/p><p>Prodavatelj obra\u0111uje samo one osobne podatke koji su potrebni za ostvarenje pojedine svrhe obrade, vode\u0107i pritom ra\u010duna o na\u010delima zakonitosti, po\u0161tenosti, transparentnosti, smanjenja koli\u010dine podataka, to\u010dnosti, ograni\u010denja pohrane i odgovaraju\u0107e sigurnosti obrade.<\/p><p>Radi izvr\u0161enja ugovora o kupoprodaji osobni podaci mogu se dostaviti ugovornim partnerima koji sudjeluju u izvr\u0161enju narud\u017ebe, kao \u0161to su pru\u017eatelji usluga dostave, pru\u017eatelji usluga elektroni\u010dkog pla\u0107anja, informati\u010dke podr\u0161ke, ra\u010dunovodstvenih usluga ili drugi izvr\u0161itelji obrade, isklju\u010divo u opsegu potrebnom za izvr\u0161enje njihovih ugovornih obveza.<\/p><p>Pla\u0107anje platnim karticama provodi se putem sigurnog sustava <b>Monri Payments<\/b>. Prodavatelj nema pristup cjelovitim podacima o platnim karticama niti ih pohranjuje u svojim informacijskim sustavima.<\/p><p>Kupac ima pravo zatra\u017eiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograni\u010denje obrade, prijenos podataka, ulo\u017eiti prigovor na obradu te ostvariti druga prava koja mu pripadaju u skladu s va\u017ee\u0107im propisima o za\u0161titi osobnih podataka.<\/p><p>Za ostvarivanje svojih prava ili dobivanje dodatnih informacija kupac se mo\u017ee obratiti Prodavatelju putem elektroni\u010dke po\u0161te na adresu <b>arp@arp.hr<\/b>.<\/p><p>Detaljne informacije o obradi osobnih podataka, pravnim osnovama obrade, rokovima \u010duvanja podataka, pravima ispitanika te kori\u0161tenju kola\u010di\u0107a ure\u0111ene su <b>Politikom privatnosti<\/b> i <b>Politikom kola\u010di\u0107a<\/b>, koje su objavljene na internetskoj trgovini i \u010dine zasebne dokumente.<\/p><p><b>\u010clanak 11.<\/b><\/p><p><b>Prava intelektualnog vlasni\u0161tva<\/b><\/p><p>Cjelokupan sadr\u017eaj internetske trgovine, uklju\u010duju\u0107i, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na tekstove, opise proizvoda, fotografije, grafi\u010dke prikaze, logotipe, za\u0161titne znakove, dizajn, baze podataka, tehni\u010dku dokumentaciju, kataloge, tablice, ra\u010dunalne programe, izgled internetske trgovine te sve ostale sadr\u017eaje objavljene na internetskoj trgovini, za\u0161ti\u0107en je propisima o autorskom pravu, pravima industrijskog vlasni\u0161tva i drugim propisima kojima se ure\u0111uje za\u0161tita intelektualnog vlasni\u0161tva.<\/p><p>Nositelj autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasni\u0161tva na sadr\u017eaju internetske trgovine jest Prodavatelj ili tre\u0107e osobe koje su Prodavatelju dale odgovaraju\u0107e pravo kori\u0161tenja.<\/p><p>Nazivi proizvoda, za\u0161titni znakovi, logotipi, robne marke i druga obilje\u017eja proizvo\u0111a\u010da objavljena na internetskoj trgovini vlasni\u0161tvo su njihovih nositelja te se koriste isklju\u010divo radi predstavljanja i prodaje proizvoda koji se nalaze u ponudi internetske trgovine.<\/p><p>Bez prethodne izri\u010dite pisane suglasnosti Prodavatelja nije dopu\u0161teno:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">kopirati, umno\u017eavati ili distribuirati sadr\u017eaj internetske trgovine;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">preuzimati, objavljivati ili prenositi tekstove, fotografije, tehni\u010dku dokumentaciju ili druge sadr\u017eaje u komercijalne svrhe;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">mijenjati, prera\u0111ivati ili prevoditi sadr\u017eaj internetske trgovine;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">koristiti sadr\u017eaj internetske trgovine za izradu vlastitih kataloga, internetskih stranica ili drugih komercijalnih materijala;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">uklanjati oznake autorskih prava, za\u0161titnih znakova ili druge oznake vlasni\u0161tva;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">koristiti sadr\u017eaj internetske trgovine na na\u010din kojim bi se mogla povrijediti prava Prodavatelja ili tre\u0107ih osoba.\u00a0<\/li><\/ul><p>Kupcu je dopu\u0161teno koristiti sadr\u017eaj internetske trgovine isklju\u010divo u svrhu informiranja o proizvodima, usporedbe proizvoda i ostvarivanja kupnje putem internetske trgovine.<\/p><p>Preuzimanje tehni\u010dkih listova, sigurnosno-tehni\u010dkih listova, uputa proizvo\u0111a\u010da i druge dokumentacije koja je dostupna uz pojedini proizvod dopu\u0161teno je isklju\u010divo radi pravilne uporabe proizvoda za koji je dokumentacija objavljena.<\/p><p>Svaka neovla\u0161tena uporaba sadr\u017eaja internetske trgovine predstavlja povredu prava intelektualnog vlasni\u0161tva te mo\u017ee biti osnova za pokretanje odgovaraju\u0107ih gra\u0111anskih, prekr\u0161ajnih ili drugih postupaka radi za\u0161tite prava Prodavatelja ili nositelja pojedinih prava.<\/p><p>Odredbe ovoga \u010dlanka ne primjenjuju se na sadr\u017eaj za koji je posebnim propisima ili izri\u010ditom pisanom dozvolom nositelja prava dopu\u0161teno druk\u010dije kori\u0161tenje.<\/p><p><b>\u010clanak 12.<\/b><\/p><p><b>Ograni\u010denje odgovornosti<\/b><\/p><p>Prodavatelj ula\u017ee primjerenu stru\u010dnu pa\u017enju kako bi internetska trgovina, njezin sadr\u017eaj te podaci o proizvodima bili to\u010dni, potpuni i a\u017eurni. Unato\u010d tome, Prodavatelj ne mo\u017ee jam\u010diti da \u0107e internetska trgovina biti dostupna bez prekida, pogre\u0161aka ili tehni\u010dkih smetnji u svakom trenutku.<\/p><p>Prodavatelj ne odgovara za privremenu nedostupnost internetske trgovine, prekide rada informacijskih sustava, smetnje u internetskoj ili komunikacijskoj mre\u017ei, tehni\u010dke pogre\u0161ke, odr\u017eavanje sustava niti druge okolnosti koje mogu privremeno onemogu\u0107iti ili ote\u017eati kori\u0161tenje internetske trgovine.<\/p><p>Prodavatelj ne odgovara za \u0161tetu koja je posljedica vi\u0161e sile, uklju\u010duju\u0107i, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na prirodne nepogode, po\u017ear, poplavu, potres, epidemiju, pandemiju, rat, teroristi\u010dke aktivnosti, \u0161trajk, poreme\u0107aje u opskrbnim lancima, prekid rada dobavlja\u010da, odluke nadle\u017enih tijela ili druge izvanredne okolnosti koje nije mogao predvidjeti, izbje\u0107i ili otkloniti.<\/p><p>Prodavatelj ne odgovara za \u0161tetu nastalu zbog:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">nepravilnog kori\u0161tenja internetske trgovine od strane kupca;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">davanja neto\u010dnih ili nepotpunih podataka tijekom naru\u010divanja;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">neovla\u0161tenog pristupa korisni\u010dkom ra\u010dunu ili elektroni\u010dkoj po\u0161ti kupca;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">zlouporabe identiteta ili podataka od strane tre\u0107ih osoba;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">ra\u010dunalnih virusa, zlonamjernih programa ili drugih sigurnosnih prijetnji koje nisu posljedica protupravnog postupanja Prodavatelja;\u00a0<\/li><li aria-level=\"1\">drugih okolnosti koje nisu pod njegovom kontrolom.\u00a0<\/li><\/ul><p>Internetska trgovina mo\u017ee sadr\u017eavati poveznice na internetske stranice tre\u0107ih osoba. Prodavatelj ne odgovara za sadr\u017eaj, dostupnost, sigurnost niti pravila privatnosti takvih internetskih stranica, kao ni za proizvode ili usluge koje one nude.<\/p><p>Kupac je odgovoran za pravilnu uporabu proizvoda u skladu s njihovom namjenom, tehni\u010dkom dokumentacijom proizvo\u0111a\u010da, sigurnosno-tehni\u010dkim listovima, pravilima struke i va\u017ee\u0107im propisima. Prodavatelj ne odgovara za posljedice koje proizlaze iz uporabe proizvoda protivno navedenim uputama ili preporukama.<\/p><p>U najve\u0107oj mjeri dopu\u0161tenoj va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske, odgovornost Prodavatelja za \u0161tetu koja proizlazi iz pojedinog ugovora o kupoprodaji ograni\u010dena je na stvarno pla\u0107enu vrijednost proizvoda koji je predmet toga ugovora, osim ako prisilnim propisima nije druk\u010dije odre\u0111eno.<\/p><p>Ni jedna odredba ovih Op\u0107ih uvjeta ne mo\u017ee se tuma\u010diti na na\u010din kojim bi se isklju\u010dila ili ograni\u010dila prava potro\u0161a\u010da koja proizlaze iz prisilnih odredbi va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske ili prava koja se potro\u0161a\u010du ne mogu unaprijed isklju\u010diti ili ograni\u010diti ugovorom.<\/p><p><b>\u010clanak 13.\u00a0<\/b><\/p><p><b>Mjerodavno pravo i rje\u0161avanje sporova<\/b><\/p><p>Na sve ugovore o kupoprodaji sklopljene putem internetske trgovine, kao i na sva prava i obveze koje proizlaze iz tih ugovora, primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.<\/p><p>Prodavatelj i kupac nastojat \u0107e sve eventualne nesporazume i sporove rije\u0161iti mirnim putem, me\u0111usobnim dogovorom i u dobroj vjeri.<\/p><p>Kupac ima pravo podnijeti pisani prigovor Prodavatelju u skladu s odredbama ovih Op\u0107ih uvjeta i va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.<\/p><p>Prodavatelj \u0107e na svaki uredno zaprimljeni pisani prigovor odgovoriti u zakonskom roku.<\/p><p>Potro\u0161a\u010d mo\u017ee, radi mirnog rje\u0161avanja spora, pokrenuti postupak alternativnog rje\u0161avanja potro\u0161a\u010dkog spora pred nadle\u017enim tijelom u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.<\/p><p>Ako se spor ne mo\u017ee rije\u0161iti mirnim putem, za njegovo rje\u0161avanje nadle\u017ean je stvarno nadle\u017eni sud prema sjedi\u0161tu Prodavatelja, osim u slu\u010dajevima kada je za potro\u0161a\u010dke sporove isklju\u010diva ili druga mjesna nadle\u017enost odre\u0111ena prisilnim odredbama va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske ili Europske unije.<\/p><p>Ako se pojedina odredba ovih Op\u0107ih uvjeta utvrdi ni\u0161tetnom, nevaljanom ili neprovedivom, takva okolnost ne\u0107e utjecati na valjanost i provedivost ostalih odredbi koje ostaju na snazi u najve\u0107oj mogu\u0107oj mjeri dopu\u0161tenoj va\u017ee\u0107im propisima. Umjesto nevaljane ili neprovedive odredbe primjenjivat \u0107e se odgovaraju\u0107a zakonska odredba koja je po svojoj svrsi i gospodarskom u\u010dinku najbli\u017ea namjeri koju su ugovorne strane \u017eeljele posti\u0107i.<\/p><p>Na pitanja koja nisu ure\u0111ena ovim Op\u0107im uvjetima primjenjuju se odgovaraju\u0107e odredbe va\u017ee\u0107ih propisa Republike Hrvatske.<\/p><p><b>\u010clanak 14.<\/b><\/p><p><b>Zavr\u0161ne odredbe\u00a0<\/b><\/p><p>Ovi Op\u0107i uvjeti sastavni su dio svakog ugovora o kupoprodaji sklopljenog putem internetske trgovine ARP te su kupcu dostupni prije sklapanja ugovora.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo izmijeniti ili dopuniti ove Op\u0107e uvjete radi uskla\u0111ivanja s va\u017ee\u0107im propisima, promjena u poslovanju, tehni\u010dkih izmjena internetske trgovine ili drugih opravdanih razloga.<\/p><p>Izmjene i dopune Op\u0107ih uvjeta objavit \u0107e se na internetskoj trgovini te stupaju na snagu danom njihove objave, osim ako je u samim izmjenama izri\u010dito odre\u0111en drugi datum po\u010detka njihove primjene.<\/p><p>Na ugovore o kupoprodaji primjenjuju se Op\u0107i uvjeti koji su bili va\u017ee\u0107i u trenutku sklapanja ugovora izme\u0111u Prodavatelja i kupca.<\/p><p>Ako se zbog izmjene propisa pojedina odredba ovih Op\u0107ih uvjeta poka\u017ee nesuglasnom s prisilnim propisima, primjenjivat \u0107e se odgovaraju\u0107a zakonska odredba, dok ostale odredbe ostaju na snazi u neizmijenjenom sadr\u017eaju.<\/p><p>Kupac potvr\u0111uje da je prije sklapanja ugovora imao mogu\u0107nost upoznati se sa sadr\u017eajem ovih Op\u0107ih uvjeta, da su mu bili dostupni na trajan na\u010din te da ih prihva\u0107a potvrdom narud\u017ebe.<\/p><p>Ovi Op\u0107i uvjeti stupaju na snagu danom njihove objave na internetskoj trgovini ARP i primjenjuju se na sve ugovore o kupoprodaji sklopljene nakon njihova stupanja na snagu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP \u010clanak 1.\u00a0 Op\u0107e odredbe Ovim Op\u0107im uvjetima kupnje (dalje u tekstu: Op\u0107i uvjeti) ure\u0111uju se uvjeti i na\u010din kupnje proizvoda putem internetske trgovine ARP, me\u0111usobna prava i obveze trgova\u010dkog dru\u0161tva ARP d.o.o. kao prodavatelja te kupaca kao korisnika internetske trgovine, na\u010din sklapanja ugovora na daljinu, uvjeti pla\u0107anja, dostave, reklamacija, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7561","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v27.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP - ARP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/arp.hr\/en\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP \u010clanak 1.\u00a0 Op\u0107e odredbe Ovim Op\u0107im uvjetima kupnje (dalje u tekstu: Op\u0107i uvjeti) ure\u0111uju se uvjeti i na\u010din kupnje proizvoda putem internetske trgovine ARP, me\u0111usobna prava i obveze trgova\u010dkog dru\u0161tva ARP d.o.o. kao prodavatelja te kupaca kao korisnika internetske trgovine, na\u010din sklapanja ugovora na daljinu, uvjeti pla\u0107anja, dostave, reklamacija, [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/arp.hr\/en\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ARP\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-23T07:41:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/arp.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/logo-export.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1450\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"690\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"28 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\\\/\",\"name\":\"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP - ARP\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-23T07:40:09+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-23T07:41:08+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/\",\"name\":\"ARP\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/arp.hr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP - ARP","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/arp.hr\/en\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP","og_description":"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP \u010clanak 1.\u00a0 Op\u0107e odredbe Ovim Op\u0107im uvjetima kupnje (dalje u tekstu: Op\u0107i uvjeti) ure\u0111uju se uvjeti i na\u010din kupnje proizvoda putem internetske trgovine ARP, me\u0111usobna prava i obveze trgova\u010dkog dru\u0161tva ARP d.o.o. kao prodavatelja te kupaca kao korisnika internetske trgovine, na\u010din sklapanja ugovora na daljinu, uvjeti pla\u0107anja, dostave, reklamacija, [&hellip;]","og_url":"https:\/\/arp.hr\/en\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/","og_site_name":"ARP","article_modified_time":"2026-07-23T07:41:08+00:00","og_image":[{"width":1450,"height":690,"url":"https:\/\/arp.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/logo-export.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"28 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/arp.hr\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/","url":"https:\/\/arp.hr\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/","name":"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP - ARP","isPartOf":{"@id":"https:\/\/arp.hr\/#website"},"datePublished":"2026-07-23T07:40:09+00:00","dateModified":"2026-07-23T07:41:08+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/arp.hr\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/arp.hr\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/arp.hr\/opci-uvjeti-kupnje-internet-trgovine-arp\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/arp.hr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"OP\u0106I UVJETI KUPNJE INTERNET TRGOVINE ARP"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/arp.hr\/#website","url":"https:\/\/arp.hr\/","name":"ARP","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/arp.hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7561"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7561\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7565,"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7561\/revisions\/7565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arp.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}